AI活用支援

手段じゃなくて課題から考える、AI活用のはなし

「最近よく聞くけど、うちでもAIって使えるのかな？」
そんな声を聞くことが増えてきました。
でも大切なのは、**AIを使うこと自体ではなく、「何を解決したいのか」**です。

たとえば──

• 毎月の集計作業に時間がかかる
• 過去の資料を探すのに手間がかかる
• 問い合わせが多くて、返すだけで1日が終わる
• 議事録や報告書を書くのが負担になっている
• 顧客の声をもっと活かしたいが、まとまっていない

こうした悩みの根っこを見ていけば、
AIが使えるかもしれないし、プログラムで自動化できるかもしれない。
あるいは、すでにあるSaaSを導入するのがいちばん早いかもしれません。

私たちがやるのは、その選び方と整え方の支援です。

解決策は「AIです」じゃなくて「状況による」

たとえば、こういった課題があったとします。

• 月末の請求書を毎回PDFで手作業入力している
  → OCR＋スクリプトで台帳自動化（AI要素は部分的）
• 電話やLINEでの問い合わせ対応が増えている
  → よくある質問はAIで一次回答、それ以外は有人に回す構成
• 毎朝の売上集計をExcelでやっている
  → Google SheetsとGASで自動集計、必要ならSlack通知
• お客さんからのアンケートを集めたが、分析できていない
  → GPTで要約・分類し、傾向と改善点をレポート化

使う技術は毎回バラバラです。
でも、根本にある「どこで時間が取られてるか」「どこがもったいないか」を見ていけば、
最適なやり方は自然と見えてきます。

実行までちゃんと寄り添います

課題を一緒に整理したあと、
「AIなのか」「GASやPythonで組むのか」「既製のSaaSに乗るのか」
最適な打ち手を選びます。

そして、必要であれば

• スクリプトの設計・実装
• ChatGPT APIの連携
• 外部ツールとの接続・運用サポート
• 社内への説明資料の作成
• 実行後の改善提案

まで伴走します。

作って終わりじゃなくて、ちゃんと社内に根付く形で仕上げるのが特徴です。

こんな会社におすすめです

・業務が人手で回っており、負担が偏っている
・「AIって良さそう」と思いつつ、具体的に何ができるか分からない
・社内にITに強い人がおらず、導入に不安がある
・効率化したいが、どこから手をつけるべきか整理できていない
・SaaSを入れたけど活用しきれていない

まずは、「なにをどうしたいか」から話してみませんか。
手段の選定は、それからで大丈夫です。